序号 |
包名/包名称 |
标的物名称 |
数量 |
简要技术要求 |
采购预算 |
1 |
/ |
醴陵市委、市政府机关物业服务项目 |
1项 |
详见招标文件 第五章采购需求 |
1530000.00元/年 |
(一)、项目基本情况:
1、座落位置: 市左权路59号;
2、物业类型:机关大院物业;
(二)、服务期限:签订合同起 叁年,2020年4月17日至2023年4月 16日止。
(三)、服务目标及标准
通过实施物业服务,达到管理有序、安全、清洁文明、卫生干净、安全可靠、环境优美、形象良好的政府机关大院目标。
一)保洁工作
1、服务内容:办公大楼的会议室、活动室、科长办公室、所有公共区域、公共走道、楼道、卫生间、公共区卫生;公共区域门窗(含各科室办公室门外框、门)、扶手、门垫、阳台、雨棚、屋面、挑檐、天沟、地毯等所有公共区域卫生的整体清扫及保洁;
2、服务标准:建立环境卫生管理制度并认真落实,环卫设施齐备;实行标准化清扫保洁,由专人负责检查监督,清洁率100%。必须保证物业服务区域清洁卫生,附属物清洁干净,落水、下水、地沟畅通无阻,随时保洁;道路、停车场、绿地每日清扫2次;楼内其它公共区域每日清扫4次,每天拖洗2次。具体区域标准:
(1)外围及周边道路:地面干净无杂物、无积水,无明显污迹、油渍;明沟、窨井内无杂物、无异味;各种标示标牌表面干净无积尘、无水印。
(2)绿化带、花草盆、水池生物:绿地内无垃圾、无杂物,花草叶无枯萎和明显积尘,花草盆侧面及槽边无污迹、无积尘、无积水和异味,花草修剪整齐,摆放美观。
(3)大厅、楼内、公共通道:地面干净、无污渍,有光泽,保持地面材质原貌;门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍;门窗玻璃干净无尘,透光性好,无明显印迹;各种金属件表面干净,无污渍,有金属光泽;门把手干净、无印迹、定时消毒;天花板干净,无污渍、无蛛网;灯具干净无积尘,无污迹,进出口地垫摆放整齐,表面干净无杂物,盆栽植物无积尘。
(4)楼梯及楼梯间:梯步表面干净无污渍,扶手栏杆表面干净无灰尘。
(5)公共卫生间:地面干净,无污渍、无积水,大小便器表面干净,无污渍,有光泽;各种隔断表面干净,无乱写乱画,金属饰件表面干净,无污迹,有金属光泽;墙壁表面干净,天花板无污渍、蛛网;风口或换气扇表面干净无积尘;门窗表面干净,窗台无灰尘;玻璃镜面干净无水渍无乱张贴物;洗手台干净无积水,面盆无污垢、无茶叶及杂物;各种管道表面干净无污渍。
(7)停车坪(地下车库):地面干净,无杂物,无明显油渍、污渍;顶部各种管网、灯具表面干净无积尘、蛛网;墙面干净无积尘,各种指示牌表面干净有光泽;消防器材表面干净,摆放整齐;减速带表面干净无明显污迹,各种道闸表面无灰尘。
(8)电梯及电梯厅:电梯轿厢四壁光洁明亮,操作面板无污迹、无灰尘、无印迹,地面干净,空气清新、无异味;电梯凹槽内无垃圾无杂物,按钮表面干净无印迹;扶梯踏步表面干净,扶手表面干净无灰尘、污渍,玻璃表面干净透光性好,不锈钢光亮无尘;梳齿板内无杂物污渍;厅内地面干净有光泽。
(9)地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞;公用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次;化粪池每月检查1次,原则上每年清掏1次,发现异常则随时清掏。
(10)除“四害”管理和卫生消毒:灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂达到全国爱卫会规定的标准。积极开展灭“四害”活动和卫生知识宣教活动、庭院大扫除活动,保证无卫生死角,定期投放灭四害药物;科学有效地进行卫生消毒。
二)安全管理工作
1、服务内容:办公楼来人来访的通报、登记等;门卫、守护和巡逻,公共秩序维护,治安及其它突发事件处理等;楼区道路交通管理,机动车和非机动车停放管理等。
2、服务标准:配合和协助当地公安、综治等部门维护公共秩序,开展综合治理的各项工作。具体标准:
(1)建立办公楼安保、车辆、道路及公共秩序等管理制度并认真落实,确保办公区安全和正常的工作环境。
(2)负责门卫及院内全天候值班管理,做好车辆、物资出入登记和人员来访登记工作,做到严格验证、登记,杜绝闲杂人员进入办公楼,环境秩序良好。
(3)制定火灾、治安、公共卫生等突发事件的应急预案,事发时及时报告,并协助采取相应措施。
(4)做好安全防范和日常巡视工作,及时发现和处理各种安全和事故隐患,迅速有效处置突发事件,重点、要害部位每2小时至少巡逻一次,负责做好各类上访人员过激行为的制止、疏导和化解工作,并及时处理好各类突发事件和群体事件,调解管理范围内的社会治安纠纷。
(5)负责治安、消防安全防范工作,定期进行各类安全宣传教育和检查,同时提出隐患整改工作建议方案。
(6)负责引导车辆停放的秩序管理、道路畅通管理,对公共车库和大院内停车加强巡逻,杜绝偷盗和刮擦事故。
(7)重大节日和重大会议、活动、领导视察的秩序维护、安全保卫。
三)绿化工作
1、服务内容:大院内树木、花草、建筑小品、绿地,水池生物等的日常养护和管理,大院门岗责任范围“门前”规定区域绿地的养护管理等。
2、服务标准:
(1)负责区域内所有植物的造型修剪、浇灌、治病、防虫、防冻、施肥的相关养护工作。
(2)保持绿化区域无杂草等,保持绿植良好生长态势。
四)水电维护工作
1、服务内容:机电设备、消防报警设备、所有照明灯具、开关插座等电器设备、供排水管道、供水总阀及水表等的维修保养。
2、服务标准:做好办公楼及院内所有电器设备、消防报警设备、电话、有线电视箱的维修保养工作,确保照明、办公正常使用。及时做好供、排水管道的维修保养,确保无滴漏、无堵塞,排水排污口通畅。每月对所有设备及管线进行排查,及时排除各种安全隐患,制止私搭乱接水电管线等现象。
五) 报刊收发员工作职责
1、坚守岗位,严守保密制度,不得私拆及丢失邮件。
2、接收挂号信函、包裹、汇款单、特快等给据邮件时要严格按规定和接收程序办理,逐件登记,交接双方确认签字。
3、发放挂号信函、包裹、汇款单、特快等给据邮件时要严格按规定和程序办理,确认后并经收件人或代收人签字,才能发放邮件。
4、对一般挂号信函、包裹、汇款单、特快等给据邮件在收发员接收后要电话通知或直接发放通知给收件人(科室)。重要的办公、私人信函等给据邮件接收后要立即通知收件人(科室)或代收人(科室)来取,特殊情况下可直接送收件人(科室)或代收人(科室)。
5、日常接收报纸、杂志时要认真清对种类及份数,发现误差及时与投递人员或投递单位联系予以改正,日常投放报纸、杂志要及时准确不得有丢失现象。
6、收发员在日常工作中要热情、和蔼、礼貌、周到、耐心。保持工作环境卫生、整洁。
六)厨师岗位职责
8、物业项目厨师每月底准确核计核算饭堂费用支出,并将费用报表报市政府机关行政主管部门复核。
9、协助市政府机关行政主管部门厨师其他日常工作。
七)、物业服务人员配备要求
根据业主单位实际要求配备项目经理1人、安保人员27人(安保员年龄要求在45岁以下)、保洁员5人(大楼3人、大院2人)、绿化工1人、水电工1人(需持有水电工证)、报刊收发员1人、厨师1人,共37人。(详见:物业管理人员岗位设置情况表。)
物业管理人员岗位设置情况表
2、安保人员:27人
(安保人员年龄要求在45岁以下)
岗位 |
白班(8点-16点) |
中班(16点-24点) |
晚班(次日0点-8点) |
小计 |
机关大院(含大楼) |
12 |
7 |
4 |
23 |
高端人才之家 |
4 |
4 |
3、保洁员:5人(大楼3人、大院2人)
4、绿化工:1人
5、水电工(需持有水电工证):1人
6、报刊收发员:1人
7、厨师:1人
四、报价范围:包括但不仅限于以下内容:
1:人员经费(工资及制服,不少于37人);
2:工会经费、教育经费费用;
3:五项保险(养老、医保、失业、工伤、生育);
4:房租(含水电费);
5:税费(含在报价内开具醴陵正式发票);
6:管理费;
7:所有耗材必须含在报价内。
五、其他情况
1、在合同服务期限叁年内,如出现单位搬迁导致服务范围发生增加或减少,物业管理费的增减双方友好协商解决。
2、如单位帮迁,剩余服务期限可以转移给搬迁过来的机关单位,我单位只补偿未服务期限内的招标代理服务费。
3、人民政府搬迁后,双方友好终止合同。