嘉兴市南湖区南湖街道部分小区物业保洁、绿化养护、生活垃圾、清运采购项目-k8凯发天生赢家
一、项目概况：
本次招标项目为嘉兴市南湖区南湖街道28个老旧小区（民丰一寸、许安公寓、绢纺四村、公安宿舍、交警宿舍、紫藤公寓、水仙坊、银行宿舍、东栅综合楼、牡丹坊、杜鹃坊、天枫阁、天枫路84-108号、天竹坊、铁树坊、二毛三村、民丰二村、化肥新村、工农村宿舍、锦州苑、民丰三村、冶金二村、冶金三村、东栅宿舍、二毛一寸、湖滨花园、毛纺五村、皇冠花园），总建筑面积44.75万平方米，住宅户约6296户。本项目保洁、绿化养护、生活垃圾、清运服务项目整体打包，按《物业管理条例》、住建部（原建设部）《前期物业管理招标磋商管理暂行办法》、等有关规定组织公开招标磋商。
合同期限为合同签订之日起贰年，服务期满后，经考评等级达到合格及以上的，可续签一年，续签费用按成交金额。
南湖街道28个小区物业管理项目；
- 1、物业服务区域内环境卫生的管理和服务；
- 2、物业服务区域内绿化养护和管理。
- 3、清洁及绿化养护耗材由成交单位自行负责。
- 4、清理化粪池。
5、采购岗位设置说明。
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序号
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岗位名称
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服务区域
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最低人数（人）
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岗位配置说明
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1
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项目经理
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整个项目
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1
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1、主管整个项目的日常管理工作，并对主管工作承担相应责任；
2、年龄在45周岁以内，身体健康，大专及以上，电脑操作熟练，从事物业服务工作2年以上，持有物业管理相关资格证书；
3、8小时工作制，工作时间为8:30-17:00。
4、做好项目的员工安排和岗位培训工作；
5、熟悉有关突发事件的应急预案，组织管理员对有关突发应急预案的讨论，增强基层管理员处理突发事件的能力，以点带面，全员参与；
3、 每月对保洁岗位进行监督抽查，发现问题及时纠正；
7、遇节假日及其他临时重点工作，能协调安排人员工作。
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2
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管理员
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整个项目划区域
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2
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1、负责做好责任区保洁员的日常管理及协调工作；
2、年龄要求55周岁以内，身体健康，有从事相关岗位工作经验；
3、岗位做六休一，工作时间8:00-16:30(两人休息日错开)。
4、做好责任区保洁员安排，岗位考核及日常检查工作；
5、每日对保洁岗位进行监督检查，发现问题及时整改；
6、负责跟进各责任区项目反馈问题，并协助解决；
7、做好休息员工岗位的调配顶岗安排工作，确保每日每岗不缺员，出现缺员情况硬及时招聘，一周内给予补给；
8、做好相关检查台账记录。
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3
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保洁员
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整个项目责任区
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28
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1、负责各自责任区域内共用区域的环境卫生工作；
2、年龄要求女性60周岁以内、男性65周岁以内，岗位做六休一，工作时间7:30-11:00，13:00-16:30。
3、小区公共室外场地、道路，每日清扫1次，无垃圾、杂物堆放；
4、对楼道、楼梯扶手、栏杆、窗台等，每月清洁不少于2次，楼道灯、路灯每月除尘不少于2次；做到无垃圾堆积、乱堆物、小广告现象。
5、垃圾房每月消杀1次；
6、垃圾桶每天清洗1次；
7、明沟每周清扫2次，无垃圾杂物。
8、每天清运生活垃圾1次，定时定点至少2次；
9、大件垃圾每周清理1次；
10、清理化粪池 每年按需求清理化粪池1次，如遇到堵塞、不通等现象，将负责无偿疏通和清理。
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4
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绿化工
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整个项目绿化
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2
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1、负责物业区域内共用区域绿化的养护及修剪。
2、年龄要求65周岁以内，岗位做六休一，工作时间7:30-11：00，13：00-16:30；
3、绿化养护得当，绿地基本无裸露，无明显乱堆物，无种蔬菜现象，要求及时清除绿地杂草、杂物；每季度对绿化修剪一次；
4、有针对性及时灭治病虫害，年喷药不少于2次，控制大面积病虫害发生。
5、天气炎热干燥时及时浇水，防止绿植枯死。
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合 计
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33
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注：请各供应商根据以上每个岗位要求，同时结合现场踏勘情况做好现场讲标内容。
四、项目控制价：壹佰玖拾万元/年整（￥190万元/年）
五、付款方式：采购单位在与成交供应商签定合同之日生效起五个工作日内，向成交供应商支付合同金额10%预付款；其余合同款采购单位按月支付。
六、物业服务人员配备基本要求：
1、成交单位按岗位配置，配足实施人员。
（1）物业公司要遵守物业法规，达到物业工作质量标准。
（2）物业公司应为本次项目的所有员工购买意外伤害保险（保额为50万元）、雇主责任保险（保额为50万元）。
（3）物业公司应严格履行物业协议，按规定人数上岗，执行服务标准。
（4）所有物业人员工作时间不准抽烟或吃零食、闲谈、戴耳机听音乐等和工作无关的事；不得从事有偿服务，不准索要接受外来办事群众的任何物品；使用语言要文明，举止要大方，要具有一定的工作经验。
（5）所有进驻小区物业管理服务的人员不得有任何不良记录（以公安部门登记为准）。
（6）物业员工必须经培训合格后上岗，凡达不到工作要求的员工，物业公司应及时调换。
（7）物业员工文明上岗，统一着装，标志明显，自觉遵守相关制度。
（8）遇雨雪天气，及时组织清理院落和道路，保证畅通无阻。
（9）为促进老旧小区服务品质提升，更好的推进垃圾分类工作进展，能够组织人员协助清理杂物，并配合做好垃圾分类工作。
（10）物业公司应定期对工作人员的服务工作进行考核，招标人对工作质量不满意，经查证后属实的，将书面告知物业公司，如物业方仍不改进，招标方将有权单方面终止合同。
（11）成交方须认真履行职责，严格按标准及相关要求做好小区物业工作。确保物业管理人员在岗在位，各尽其职，保证符合各项服务的质量标准。如安排不当，影响物业小区工作正常运行的，招标人有权扣减其服务费。
七、特别说明；
- 采购单位按规定提供成交供应商的物业管理人员办公用房、仓库用房，在服务期限内提供给成交供应商免费使用。
2、成交供应商对本项目的物业前期开办费由成交供应商自行承担，开办费包括（物业管理用房装修、电脑、打印机、耗材、其他办公用品、设备、工具等）。
3、成交供应商自行配置物业服务中所有人员的服装、装备等，费用由成交供应商自行承担。
4、未经招标人同意，成交供应商不得在合同期限内将本项目的管理权转包或发包。
5、成交供应商自行负责其招聘员工，本项目实施过程中的所有人员工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由成交供应商自行全部承担；成交供应商应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。
6、因成交方违反《劳动法》等法律法规而造成招标人的连带责任和损失全部由成交方承担。
八、物业考核：
1、考核办法：招标方对物业服务的考核采取不定期抽查和年底检查评分相结合的办法，评分结果由招标人、成交供应商签字确认。
2、评分等级：考评等级定为四级：优秀、良好、合格、不合格。考评分在85分以上（不含85分）为优秀、80-85分为良好、70-79为合格、70分以下为不合格。
3、考核措施：考评结果达到“优秀”的不扣费用；“优秀”以下，在10％的履约保证金，依次良、合格按10%、20%比例扣除；不合格全额扣除。年度中有连续三个月不合格的将终止合同。
