保安服务作业规范包括哪些?想要成为一名合格的保安服务人员,就应该具备一定的行为规范。在现代社会,我们离不开安全,而保安是一个神圣的职业。它保护了整个社区人民的安全。正是因为他有如此大的责任,他必须遵守自己的行业行为准则,这才是真正履行他的责任。那么保安服务作业规范包括哪些?接下来采购文件网小编带您一起看看。
保安服务作业规范包括哪些
1、恪尽职守、坚守岗位,在执勤中,不准闲聊、打闹、干私活、看书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡;不准迟到、早退、擅离职守、串岗。
2、仪表端正,文明执勤。严格按规定着装上岗,并做到着装整洁,仪表端正大方,用语文明,服务热情,周到。
3、、遵守法纪,不图私利,保安员在担负执勤,治安维护工作时,要认真遵守国家的法律、法规和公司、部门的规章制度。不图私利,不收受贿赂,不徇私舞弊,不陷害好人,不放纵坏人。
4、认真执勤,确保安全。保安在执勤工作中,要认真仔细观察,不放过任何疑点,确保责任区内的安全。
5、严格落实巡视检查频率,交接班制度,在工作中发现问题及时报告,积极配合班、队里做好治安防范工作。
6、值班时要注意自身的形象,非特殊情况,不得群聚。
1、职责
(1)保安班长负责交接工作讲评,检查工作。
(2)当值保安班长负责所管班级的交接班工作。
(3)当值保安员负责具体工作的交接。
2、工作程序
(1)交接班提前十分钟,交班队员到达指定地点准备交接,并注意自身形象,不得相互追逐打闹,保持良好站姿,不得蹲坐。
(2)接班班长要组织全班队员整队,点名并统计,做好记录,统一整队步行到各岗位途中步伐整齐一致,口号宏亮,精神抖擞。
(3)接班班长负责检查队员是否有酗酒、神志不清或其它不能上岗的现象,若有立即请其出列,取消其上岗资格,并报主管领导查明原因,以做出相应处罚,并注意交代当班注意事项。
(4)按时交接班、不迟到、不早退,交班队员在接班队员未到达前,不准自行下岗。交接班时,交班队员需将本班的治安情况,值班器材,需特别交代事项等向接班队员交代清楚,并做值班记录。交接班双方要签字,以备后查。
(5)交接班完毕,接班队员按序号向监控中心报告,班长在接班后30分钟内到各岗位的交接情况并签名,以备后查。
(6)接班时遇有突发事件,由交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班级要积极做好协助工作。
3、出现下列情况不准交接班
(1)上班情况未交代清楚,工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任,工作区域周边设施不完整。
(2)上岗人员未到岗接班,下岗人员不准下岗。
(3)发现各项记录,登记本上有乱涂乱写现象及工作台、工作室不清洁的不予交接。
(4)在交接过程中,发生事件时,应立即停止交接,由交班人员负责处理,接班人员协助。
(5)交接班时,交接双方要相互敬礼。
三、保安服务卫生标准
1、宿舍地面干净,无痰迹、果皮、纸屑等垃圾。墙面整洁无乱张贴、蜘蛛网等。宿舍内玻璃干净无污渍。
2、床上除了被子外不能放置其它物品,被子样式应统一并叠成方形,床单样式统一,床单表面整洁无异味。床下鞋子应摆放成线,鞋跟由高到低的顺序排列。制服、便装应挂在指定位置。放物铁柜摆放整齐表面无灰尘。
3、口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾按要求置于规定位置摆放成线。
4、墙面、门窗和其它区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。
5、冲凉房和洗手间及时冲洗,无污垢、杂物和异味。
6、宿舍内无易燃、易爆、剧毒及其它危险物品。
综上可知保安服务作业规范包括哪些?主要分为三大方面保安服务值班制度、保安服务管理标准及作业规程、保安服务卫生标准。因此我们在制定保安服务相关规范制度的时候,按照这三个方面,就可以清晰有条理的编写出来。若您还想了解更多保安服务的相关知识,采购文件网在这里还精心准备了如下几篇文章,供您参考。
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