相信您看到这篇文章,多多少少都在物业管理投标方面,缺乏一些技巧与经验。为了让大家能在物业管理投标方面更加得心应手,采购文件网精心准备了以下文章,从四个方面介绍物业管理投标的技巧与经验。
由于招标主体、项目本身以及服务内容和要求的不同,招标过程的安排和评标模式的设计也不尽相同。目前物业管理市场主要有三类由不同招标机构组织的招标项目:发展商组织的前期物业管理项目、业主委员会组织的物业管理项目和政府采购部门组织的公共物业管理项目。物业企业在了解到物业项目的招标信息后,应尽快组织相关人员了解项目情况,认真阅读招标文件,及时掌握与招标密切相关的信息,如招标主体是开发商还是业主委员会,物业服务费的招标方式是低价中标还是均价中标,物业服务费标准的上下限是什么,特别是,应注意收集招标文件中未包含的相关信息,特别是业主委员会组织的招标项目。目前,这些项目的实践在不同的地方是不同的。有的项目报主管部门审批后才能进行公开招标,有的项目由业主委员会组织。
对于业主委员会自行组织的招标,尤其要注意业主委员会与原物业公司关系是否理清。物业企业要充分了解招标文件未包含的相关项目信息,避免因招投标信息不对称给企业造成损失。
优秀的项目经理已成为行业稀缺资源。可以说,一个项目经理的能力直接决定着一个项目的成败。目前,对项目经理的评价不仅注重教育背景、职称证书、职业资格证书等明确的条件,还注重实际操作能力、服务经验和类似项目的服务业绩。由于种种原因,很多物业企业无法为项目经理提供兼具教育和专业能力的服务。在推荐项目经理竞标时,他们应该关注有类似项目经验的员工,因为许多投标人已经注意到,类似项目的经验比教育更重要。这也要求企业加强对未来项目经理的培训和指导,特别是实际操作能力的提高。目前,业内一些知名企业已经开展了项目经理的自我修养工作,如对未来的项目经理进行下班后的封闭式培训,对所涉及的各项技能进行模拟培训,为塑造合格的项目经理提供必要条件,以上实践对于有志于发展房地产市场的企业来说是非常值得学习和借鉴的,可以有效的解决项目管理者短缺的问题。
物业企业投标文件不能响应招标要求的,可以判定为弃标。目前,评标文件有两种方式。一是对投标文件明标暗评,即投标企业的投标文件不得有任何可能泄露企业信息的行为。投标文件应严格按照一定格式编制,投标文件的排版格式、行数、页数、字体应统一;另一种是明标明评,不强令投标文件的统一,投标文件的内容要响应招标文件的要求,不存在废标的条件即可。对此,企业应仔细区分两种评标方法的区别,以免混淆而出现废标。
答辩环节不仅是一个物业企业员工形象的展示,也是一个企业专业管理能力的体现。有时候精彩的答辩环节直接决定了招投标的成败。在当今日益趋同的招标文件中,很难明显判断招标文件本身的水平。答辩环节无疑是展示企业能力的绝佳机会。目前对答辩环节的要求有两种形式:一是组成答辩群参与答辩;二是项目负责人单独参与答辩。对于前一种方式,项目负责人的一些不足似乎可以由其他人员来弥补。后者将直接考验项目负责人的专业水平和实践能力。为此,企业应提前组织模拟答辩演练,开展必要的答辩技能培训。比如问题卡住时如何处理,答辩知识盲点如何处理等。事实上,有时评委并不是想要得到问题的答案。他们只是在测试项目负责人面对困难和压力时处理问题的能力和技巧。实际上,物业管理的实践也往往如此。这个问题没有正确和错误答案。
通过投标来扩大市场份额已成为许多物业管理企业的新趋势。对于物业管理公司来说,要想在竞争日益激烈的物业管理行业站稳脚跟,甚至成为行业的领跑者,就必须尽快做好准备,加入投标竞争的行列,在竞争中发展。因此,掌握物业管理投标的程序和技巧,了解投标中可能出现的纠纷及解决办法,将大大有利于物业管理公司提高投标竞争力,维护自身权益。
上述的物业管理投标的技巧与经验,只言片语难以概括全部。想要把招投标这个工程做好,还需要更多细心的学习。欢迎关注采购文件网!了解更多招投标相关资讯。
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